Offre d'emploi Responsable Marketing & Communication (H/F) Serres-Castet

Description du Poste

Square Habitat, réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole, recrute un(e) Responsable Marketing/Communication au sein de son Siège Social situé à Serres-Castet, en CDI, et vous propose d'intégrer un groupe dynamique, imprégné de valeurs fortes.

Vos missions :

Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie marketing et communication de l'entreprise en cohérence avec les orientations nationales.

Marketing & animation commerciale

• Déployer les actions marketing et les campagnes d'acquisition digitale.
• Exploiter les bases de données clients pour cibler les actions de communication.
• Concevoir les outils d'aide à la vente (argumentaires, supports commerciaux, mailings).
• Assurer une veille sur les portails de diffusion et suivre leurs performances.

Communication & digital

• Déployer la communication nationale et élaborer le plan de communication local.
• Piloter les campagnes médias et les actions de communication (événements, supports, publicité).
• Gérer les sites internet et contribuer à leur visibilité.

Satisfaction client

• Piloter la politique de satisfaction client (avis en ligne, indicateurs de recommandation).
• Participer au traitement des réclamations et mettre en œuvre les actions d'amélioration.

Communication interne & événements

• Assurer la communication interne et le relais des informations du Groupe.
• Organiser les événements internes et externes (salons, réunions, challenges commerciaux).

Management & pilotage

• Encadrer l'équipe Marketing & Communication.
• Piloter les projets, le budget et les prestataires.
• Assurer le suivi des indicateurs et présenter les résultats en Comité de Direction.